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??? 年青人免不了磕磕碰碰,于是老人說,年青要付出代價;但每一次年青的磕碰都為事業(yè)的起步提升了年青的價值,為不遠處的起飛打造好那段跑道。2002年6月,年輕的楊翠平加入了浙江農(nóng)資集團金昌汽車銷售有限公司;2003年,她被聘為資源管理部經(jīng)理。她憑借自己敏銳的觀察分析能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、踏實的工作作風(fēng),在崗位上敢打敢拼,不斷證明自己、積累工作經(jīng)驗、提升年青的價值,登上一個又一個新的臺階。
??? 一、堅持學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作思路
??? 楊翠平是個不喜歡清閑的人,同事常順口問她的一句話就是:你又在加班???因為對于楊翠平來說,工作和學(xué)習(xí)是最快樂的兩件事。楊翠平一直保留著學(xué)生時期的良好習(xí)慣,工作之外,她堅持利用自己的休息和空閑時間加強行業(yè)相關(guān)知識和營銷、管理、財務(wù)、計算機等知識的學(xué)習(xí)。她認為只有通過不斷學(xué)習(xí)才能更好把握行業(yè)動態(tài),適應(yīng)崗位和公司發(fā)展的需要,才可以創(chuàng)出新知,為公司作出更大的貢獻。
??? 進入公司不久,楊翠平就利用自己的學(xué)習(xí)積累,根據(jù)公司的實際情況,摸索出了一套“以工作流程指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作,以業(yè)務(wù)操作修正工作流程;規(guī)范到每一環(huán)節(jié)、每一責(zé)任人員”、“每個崗位設(shè)置責(zé)任人,當責(zé)任人缺席時,另有互動責(zé)任人,以保證每個崗位在任何時候都能保持正常的操作”、“在成本控制上,做到‘分分必爭’,節(jié)約每一分錢”等管理模式,實踐證明,該模式進一步提高了公司的管理水平。?
??? 2004年,在非考核的采購任務(wù)上,資源管理部購進有競爭力的車型,推動業(yè)務(wù)部實現(xiàn)了銷售各種汽車3097輛的良好業(yè)績,完成目標任務(wù)的182%;在考核的代理業(yè)務(wù)上,實現(xiàn)代理進口利潤71.8萬,完成目標任務(wù)的119%,為今后代理業(yè)務(wù)的全面開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。??
???? 二、敢想敢做,規(guī)范管理流程??
??? 楊翠平在日常管理中意識到了加強管理工作對提升效率和效益的重要性。因此,她采取了一系列措施,規(guī)范管理流程。在人員管理上,她堅持在一人一崗、充分互動的基礎(chǔ)上,調(diào)動每一位員工的積極性,使每一位員工都能出色地完成自己的工作;在成本管理方面,積極響應(yīng)公司厲行節(jié)約的要求,力求使貨源成本最小化;在進貨環(huán)節(jié),對每一品牌的供貨商進行排隊選擇,挑選綜合成本最優(yōu)的1-2家進行合作;在港口報關(guān)環(huán)節(jié),要求報關(guān)公司對報關(guān)費用進行投標,產(chǎn)生最優(yōu)的單車港口報關(guān)成本及最優(yōu)的報關(guān)公司;在港口繳稅環(huán)節(jié),充分利用報關(guān)公司與海關(guān)的關(guān)系優(yōu)勢,堅持按公司真實的進貨價格報關(guān),既不低報也不高報,在守法的同時做到合理避稅;在運輸環(huán)節(jié),繼續(xù)在每個港口篩選費用最優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量最好的運輸公司,使每一輛進口車的綜合成本降到最低。這一系列舉措,都有力的保證了公司在相關(guān)環(huán)節(jié)效益不受損失。
??? 三、積極建議,探索業(yè)務(wù)亮點
??? 2004年,由于國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整,有一級代理權(quán)的經(jīng)銷商壟斷了貨源,公司大部分沒有授權(quán)的進口車品牌進貨優(yōu)勢逐漸失去。楊翠平意識到,如果不調(diào)整工作思路,公司原有的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售能力可能會受到很大的打擊。
?? 針對以上情況,楊翠平積極提出了很多建設(shè)性的建議。利用一級代理商資金、銷售能力有限,又面臨與其他一級代理商爭奪市場的時機,尋求擴大進口代理業(yè)務(wù)。將公司原有的銷售網(wǎng)絡(luò)充分調(diào)動起來,抓住與代理商進一步合作的機會,捕捉二級代理授權(quán)的契機,共享貨源優(yōu)勢。已有授權(quán)品牌,充分利用貨源優(yōu)勢,最大可能的滿足市場需求??射N售區(qū)域內(nèi),公司直接銷售,增加效益;可銷售區(qū)域外,加強調(diào)撥貨源,確保不丟失任何一個客戶。對于既沒有品牌授權(quán),又無法獲得進口代理業(yè)務(wù)的貨源,采取靈活多變的方式擴大銷售。對市場看好的常規(guī)車型,選擇訂期貨的方式,以取得貨源的相對成本優(yōu)勢;對其他車型,選擇臨時調(diào)撥現(xiàn)貨,或者以銷定進的方式,不輕易放棄任何一個可能合作的客戶。???
??? 人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是悲哀的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是麻木的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的。楊翠平年青的心,必將隨著價值的提升,發(fā)揮出更大的力量,獲得持久的成功動力。
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