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      【匠心浙農(nóng)】惠多利業(yè)務(wù)員王晨陽的“三個(gè)跨越”
      2022-05-31 點(diǎn)擊:1888

      18萬噸尿素有多重?如果全部用火車裝載,大概需要3000節(jié)車廂。而18萬噸,正是惠多利氮肥事業(yè)部的業(yè)務(wù)員王晨陽2021年全年經(jīng)手銷售的尿素總量。

      從編輯到業(yè)務(wù)員 跨越不同的工作領(lǐng)域

      王晨陽2007年進(jìn)入浙農(nóng)旗下惠多利公司,迄今已有15年,“我大學(xué)學(xué)的是出版與印刷專業(yè),聽起來離現(xiàn)在這個(gè)業(yè)務(wù)很遠(yuǎn)吧?!彼屏送蒲坨R繼續(xù)說道,“一開始我并不是業(yè)務(wù)員,當(dāng)時(shí)主要負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)工作?!本庉嫛痘荻嗬麍?bào)》是王晨陽那段時(shí)間的主要工作內(nèi)容,每期有一半的版面是化肥使用、作物防治和行業(yè)最新政策等內(nèi)容,“我們的報(bào)紙主要面向各類經(jīng)銷商,要抓住他們的眼球,最需要的就是為他們提供足夠多的行業(yè)信息?!弊鳛榫庉嫷耐醭筷柋仨毧焖僬莆者@些行話,及時(shí)跟進(jìn)化肥行業(yè)動態(tài),“我必須去做,不能甄別信息就難以辦好報(bào)紙。而現(xiàn)在回看,我也感謝那些寶貴的積累。”

      2012年,在辦公室崗位上完成農(nóng)資行業(yè)“入門”積累的王晨陽進(jìn)入浙江惠多利氮肥部,“沒想那么多,就是想嘗試突破自己”。農(nóng)資業(yè)務(wù)員是夾心餅干,擠在上游廠商和下游經(jīng)銷商中間,既要把住需求的脈搏,也要爭取廠商的資源傾斜,做好不容易。沒有經(jīng)驗(yàn)的王晨陽跟著化肥部門的同事出去一起跑業(yè)務(wù),披星戴月是常有的事。農(nóng)資銷售不能不跑動,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),不實(shí)地調(diào)查下級經(jīng)銷商的區(qū)域作物、土壤環(huán)境和用戶習(xí)慣就不算了解市場需求,不親身與生產(chǎn)廠家積極對話就不能充分了解產(chǎn)品和價(jià)格波動。有一段時(shí)間部門人員變動,跑業(yè)務(wù)的同事更少了,王晨陽頂住壓力,更加積極“跑市場”,用兩年時(shí)間走遍了省內(nèi)各大區(qū)域市場,穩(wěn)定維系著數(shù)十個(gè)下級經(jīng)銷商,成功轉(zhuǎn)型為一名合格業(yè)務(wù)員。

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      從老葉到小葉 跨越兩代人的合作

      一線業(yè)務(wù)員的辛苦是顯而易見的,頻繁的出差、下田,24小時(shí)為客戶待機(jī)。目前,王晨陽已經(jīng)堅(jiān)持了十年。他直言,雖然辛苦,但是工作中的成就感支撐著他一步步走下來。

      這種成就感大部分來自他的客戶,那些常常讓他沒有節(jié)假日的客戶,那些需要他幫著解決問題的客戶,那些逐漸成為朋友的客戶。王晨陽的第一單業(yè)務(wù)客戶是老葉,一位麗水松陽的經(jīng)銷商,因?yàn)槟挲g大、農(nóng)資銷售經(jīng)驗(yàn)豐富,王晨陽跟著當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶叫他“老爺子”,這一叫,就是十年。他倆經(jīng)常一起交流尿素行情——價(jià)格漲了跌了、是不是囤貨好時(shí)機(jī)、當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶需求旺不旺,一來二往,兩人成為了一路同行的好友?!拔揖褪怯X得他(王晨陽)靠譜厚道,十年來他一不斷貨、二不作假,哪怕偶爾我收到的有點(diǎn)缺漏,也會馬上查清流程做好售后,絕不馬虎?!崩先~夸贊道。

      前兩年老葉退休了,他兒子小葉開始接手銷售點(diǎn)。王晨陽知道小葉經(jīng)驗(yàn)不足,每次聯(lián)絡(luò)時(shí)都更細(xì)心地和他分享各類產(chǎn)品的動態(tài),仔細(xì)了解他的訴求,從出廠、物流到收貨都盡力幫忙協(xié)調(diào)?!拔医^對的放心!”小葉笑嘻嘻地說道。成為兩代人的朋友,王晨陽靠的是真誠,“不打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)榭蛻舾枰氖蔷C合效益最優(yōu)。他們希望的不是單一產(chǎn)品,而是一整套解決方案——圍繞著產(chǎn)品的信息分享、穩(wěn)定的合同履行、及時(shí)有效的協(xié)調(diào)溝通。誠信是維系穩(wěn)定客戶的不二法寶。”

      如果說剛開始從事業(yè)務(wù)的王晨陽是一腔熱血,那么現(xiàn)在他選擇堅(jiān)持則是一種熱愛的習(xí)慣,“我喜歡每一單成交背后的成就感,喜歡老客戶一單又一單接連不斷的成就感,喜歡這種在進(jìn)步的成就感。當(dāng)然,”他話鋒一轉(zhuǎn),眼里滿是柔情,“也要謝謝我的家人,在我忙的時(shí)候理解我,在我工作困難的時(shí)候一直支持我?!?/p>

      從浙江到廣西 跨越千里的業(yè)務(wù)戰(zhàn)線

      去年四月,多名負(fù)責(zé)惠多利兩廣業(yè)務(wù)的人員離職,王晨陽臨危受命,離開熟悉的浙江市場,沖入全新的廣西市場“摸爬滾打”?!拔以?jì)劃更頻繁地出差找新工廠和新客戶的,但無奈疫情總是打亂原定出行安排?!蓖醭筷柹杂羞z憾。去年尿素供應(yīng)收緊、價(jià)格整體上漲,年內(nèi)最高漲至3180元/噸,最高漲幅76.67%,龐大的市場需求刺激和對供應(yīng)不足的擔(dān)憂推動著王晨陽和同事不斷深挖上下游,“開拓客戶能有效提升個(gè)人績效,而開拓新的供應(yīng)口更能為整個(gè)氮肥部提供支持。”

      廣西市場的尿素需求大量集中在工業(yè)方面,板材廠、車用尿素、塑化合成……都需要不同的尿素產(chǎn)品,滿足這些精細(xì)化的要求是王晨陽去年的另一個(gè)工作重點(diǎn)。維系老客戶、挖掘新客戶,還要了解當(dāng)?shù)氐氖褂昧?xí)慣,更新銷售方案,在他和同事的共同努力下,四月后,廣西業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)穩(wěn)定。

      在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向廣西市場的那幾天里,王晨陽負(fù)責(zé)的浙江區(qū)域某倉庫突發(fā)緊急事件,部分貨物出現(xiàn)滯留,他沒有放下這片深耕的熱土,加班加點(diǎn)多方斡旋,保障了農(nóng)資產(chǎn)品的按時(shí)交付。今年初,王晨陽憑借出色的業(yè)務(wù)成績,被評為惠多利年度先進(jìn)個(gè)人。

      近年惠多利布局尿素期貨市場,王晨陽扎下根去從頭學(xué)起,了解相關(guān)金融知識、看懂行情研判報(bào)告、借助期貨工具提升業(yè)務(wù)水平。“最困難的時(shí)候,進(jìn)步也最大?!彪娫掜懥耍醭筷栱樖纸悠?,迎接又一次跨越后的新挑戰(zhàn)……

      (辦公室 朱宇童)

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