??? 3月11日,由每日商報(bào)、西湖之聲和18創(chuàng)富網(wǎng)共同舉辦的杭城車市首屆“雙信”評(píng)選落下帷幕。浙江中現(xiàn)憑借一流的展廳氛圍、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的服務(wù)態(tài)度贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和信任,從45家參選的汽車4S店中脫穎而出,榮獲 “值得信任的汽車4S店”稱號(hào),浙江中現(xiàn)代理銷售的“韓國現(xiàn)代”品牌同時(shí)榮獲“值得信賴的汽車品牌”稱號(hào)。
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(整潔明亮的浙江中現(xiàn)展廳)
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??? 浙江中現(xiàn)作為國內(nèi)規(guī)模最大,設(shè)施最齊全的韓國現(xiàn)代4S店之一,努力做好口碑營銷和服務(wù)營銷,進(jìn)一步提升客戶滿意度。對(duì)內(nèi)部,要求銷售和配件部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,從源頭上保證服務(wù)的正宗和品質(zhì);對(duì)客戶,開展購車客戶當(dāng)天電話回訪,維修客戶兩天內(nèi)回訪,若客戶有要求,開展上門服務(wù),直至滿意。
????? ???????????????????????(浙江中現(xiàn) 趙瓊)